Horaires, pauses et disponibilités

DigiPlan calcule les créneaux disponibles et vérifie chaque rendez-vous à partir de plusieurs règles. Bien les régler, c'est éviter les doubles réservations.

Horaires de l'établissement

Paramètres → Horaires : pour chaque jour, indiquez s'il est Ouvert ou Fermé, l'heure d'ouverture et de fermeture, et ajoutez une ou plusieurs pauses (par exemple 13 h – 14 h). Appliquer à tous les jours ouverts recopie les horaires d'un jour sur les autres.

Horaires de chaque membre de l'équipe

Dans l'écran Équipe, chaque membre suit par défaut les horaires de l'établissement (Suivre les horaires de l'établissement). Désactivez cette option pour lui définir des horaires et des pauses personnalisés — par exemple un praticien présent seulement l'après-midi.

Temps de préparation et battement

Chaque prestation peut avoir :

• un temps de préparation avant (installer le patient, préparer la cabine) ;
• un battement après (nettoyer le fauteuil, rédiger un compte rendu).

Ce temps est bloqué dans l'agenda autour de la prestation. Voir Prestations et catégories.

Ce que DigiPlan vérifie

À chaque création ou déplacement, DigiPlan contrôle :

• que l'établissement est ouvert ;
• que le créneau est dans les horaires du membre et hors de ses pauses ;
• qu'il ne chevauche pas un autre rendez-vous du même membre (temps tampons compris) ;
• que la ressource choisie (fauteuil, cabine, salle) est libre Pro ;
• que le créneau n'est pas déjà passé.

Certains points sont bloquants, d'autres sont de simples avertissements que vous pouvez confirmer avec « Enregistrer quand même ».

Autoriser les chevauchements

Si votre organisation le nécessite (par exemple deux clients en parallèle pendant un temps de pose), activez Paramètres → Rendez-vous → Autoriser les chevauchements. DigiPlan demandera alors une confirmation à chaque chevauchement.

Pas des créneaux proposés

Les créneaux disponibles sont proposés toutes les 15 minutes pour la plupart des activités, toutes les 10 minutes pour l'activité « Médecin ».

Fuseau horaire

Les heures affichées et les rappels suivent l'horloge de Windows. Réglez votre ordinateur sur (UTC+01:00) Casablanca : les changements d'heure, y compris pendant le Ramadan, sont alors gérés par Windows.